Dans cette section, vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées par nos patients appareillés et futurs patients. Nos équipes en centre seront ravies de vous apporter plus d’informations lors d’un rendez-vous.
Tarif et remboursement
A quoi correspond le prix d’un appareil auditif ?
Le prix de l’appareil auditif comprend : l’appareil auditif comme matériel médical et la prestation de suivi pendant toute la durée de vie de celui-ci. Vous retrouvez plusieurs prix dans chaque maison d’audition. La différence de prix d’une enseigne à une autre est fonction de la taille, de la structure de la marge et de la philosophie. La variabilité des prix des appareils auditifs au sein d’une même enseigne correspond aux différentes gammes. La gamme correspond au degré de performance de la puce de l’appareil.
Audio Plus propose des prix les plus justes du marché. Notre philosophie est de proposer le plus de services pour que votre accompagnement soit unique et défiant toute concurrence. Nos gammes sont aussi présentées sur notre site et le choix de celle qui vous conviendra le mieux sera déterminé lors d’un rendez-vous avec notre audioprothésiste.
Quel est le remboursement pour une aide auditive ?
La délivrance de l’appareil auditif et donc sa prise en charge par la sécurité sociale et la mutuelle peuvent être faites uniquement sur prescription médicale de votre ORL. Le remboursement de la sécurité sociale correspond pour la majorité des cas aux 60% de la base. Depuis le 1er Janvier 2019, cela correspond à 180€/appareil à partir de 20 ans et 1400€/appareil pour les moins de 20 ans. Pour les plus de 20 ans, selon certaines maladies ou validations d’aptitudes réduites, les remboursements de la sécurité sociale peuvent être différents et des organismes complémentaires (MDPH, RTH, AGEFIPH, etc.) peuvent apporter une aide financière. Audio Plus pratique le tiers payant, c’est-à-dire que vous n’avancerez aucun frais correspondant au montant de remboursement de la sécurité sociale et de la mutuelle.
Comment savoir vers quelle gamme d’appareil auditif je dois plutôt m’orienter ?
Audio Plus propose des gammes d’appareils allant de 750€ à 1350€ comprenant le suivi, le contrôle d’efficacité, la garantie 4 ans et l’assurance casse. Le choix d’une aide auditive est fonction de plusieurs critères que vous déterminerez avec votre audioprothésiste comme : votre profil auditif (perte, ancienneté de la perte, degré, etc.), votre quotidien (activités professionnelles, activités, entourage familial, etc.), vos difficultés de compréhension dans les environnements bruyants (préconisé le haut de gamme pour le meilleur résultat).
Peut-on régler son appareillage auditif en plusieurs fois ?
Oui. Audio Plus propose un financement en 3, 4 et 10 fois sans frais.
A quelle fréquence l’appareillage auditif est-il pris en charge ?
Depuis le 1er Janvier 2019, l’appareil auditif est remboursé tous les 4 ans. Néanmoins, avec une ordonnance du médecin ORL stipulant que l’appareil auditif n’assure plus sa fonction de correction d’audition suite à une baisse auditive constatée, ou a été perdu, le patient a la possibilité de refaire son appareil. Attention, votre appareil doit dater d’au moins deux ans, c’est l’autre condition.
Qu’implique le « reste à charge zéro » ?
Le « reste à charge zéro » signifie une prise en charge accrue par la sécurité sociale, ce qui réduit le coût final pour le patient. L’objectif est de faciliter l’accès aux équipements auditifs. À partir de 2021, un appareil de classe I sera entièrement pris en charge par la sécurité sociale et la mutuelle. Toutefois, il est préférable d’opter pour un appareil de classe II si votre budget le permet, car il offre des traitements sonores plus performants.
| Depuis Janvier 2019 | A partir de Janvier 2020 | A partir de Janvier 2021 | |
| Pris d’un appareil de classe I (100% Santé) | 1 300 € | 1 100 € | 950 € |
| Prix d’un appareil de classe II | Prix libre | Prix libre | Prix libre |
| Base de Remboursement de la Sécurité Sociale (BRSS) (pour tous les classes I et classes II) | 300 € | 350 € | 400 € |
| Remboursement à hauteur de 60% de la BRSS | 180 € | 210 € | 240 € |
Audition
Comment fonctionne l’audition ?
Le processus auditif implique l’oreille et le cerveau. L’oreille se compose de trois parties. Dans l’oreille externe, le son est capté par le pavillon et acheminé vers le tympan par le conduit auditif. Le tympan entre alors en vibration et transmet ces vibrations à l’oreille moyenne. Cette dernière comprend la chaîne ossiculaire (marteau, enclume et étrier, les os les plus petits du corps humain). Les osselets entraînent ensuite la cochlée, qui se trouve dans l’oreille interne. La cochlée abrite les cellules spécialisées dans l’audition. Des mécanismes moléculaires se produisent dans ces cellules jusqu’à leur base où se trouvent des neurones. À partir des vibrations acoustiques, les cellules créent des signaux électriques qui sont ensuite envoyés au cerveau. C’est le cortex auditif qui traite et analyse les informations transmises par l’oreille.
Quels sont les différents types de perte auditive ?
Il existe deux types de perte auditive : la surdité de transmission et la surdité de perception. La surdité de transmission est causée par un obstacle qui empêche le son de se transmettre de l’oreille externe à l’oreille interne, tel qu’un bouchon de cérumen, une otite ou une malformation du conduit auditif. La surdité de perception est due à un dysfonctionnement de l’oreille interne, tel que la presbyacousie (vieillissement naturel), un traumatisme sonore, la maladie de Ménière ou la méningite.
Qu’est-ce qu’un traumatisme sonore ?
Un traumatisme sonore est une lésion cellulaire de l’oreille interne causée par une exposition sonore intense, qui peut entraîner des acouphènes et/ou de l’hyperacousie. Il est important de protéger vos oreilles en cas d’exposition sonore répétitive. Audio Plus vous invite à prendre rendez-vous avec nos professionnels pour réaliser une paire de protections auditives sur mesure. Les symptômes d’un traumatisme sonore comprennent une perte auditive brusque, une sensation d’oreille bouchée, de l’hypersensibilité, des acouphènes et des vertiges. Si les symptômes persistent, il est conseillé de consulter un médecin ou de se rendre aux urgences. Un traitement à base de corticoïdes peut être administré pour récupérer les capacités auditives, mais si l’audition n’est pas récupérable, un appareil auditif peut être recommandé pour compenser la perte auditive. Les professionnels d’Audio Plus seront en mesure de vous proposer les solutions auditives adaptées à vos besoins.
Quand faut-il effectuer un test auditif ?
Si vous avez été exposé à des sources sonores importantes, il est recommandé de faire des examens auditifs pour surveiller et prendre en charge rapidement une perte auditive due à un traumatisme sonore. Sinon, si vous rencontrez des difficultés à comprendre dans un environnement bruyant (en famille, au restaurant, etc.) ou si vous avez atteint l’âge de 50 ans en moyenne, il est conseillé de réaliser un dépistage auditif. La baisse auditive est progressive et la correction de l’audition l’est également. Plus tôt la perte auditive est prise en charge, meilleurs seront les résultats de la rééducation et de l’appareillage. Audio Plus propose un bilan auditif gratuit en centre effectué par nos audioprothésistes diplômés d’État.
Qu’est-ce qu’un acouphène et comment le prendre en charge ?
Un acouphène subjectif est un bruit fantôme, que seule la personne concernée peut entendre. Ce bruit peut se manifester de manière ponctuelle ou permanente sous forme de sifflement, de bourdonnement, de bruit de cigale ou de tout autre son. Il n’y a pas de traitement miracle pour les acouphènes. Cependant, un médecin ORL peut vous orienter vers un audioprothésiste si nécessaire. En effet, un appareillage auditif accompagné d’un suivi et de conseils d’audioprothésistes peut aider à soulager les symptômes et améliorer votre qualité de vie. Audio Plus propose cette prise en charge dans ses centres avec des experts spécialisés.
L’appareillage Auditif
Quelle est la différence entre l’achat d’un appareil auditif chez un audioprothésiste et celui d’un assistant d’écoute en pharmacie ?
Les assistants d’écoute, vendus à bas prix dans les pharmacies, ne sont pas considérés comme du matériel médical et ne nécessitent pas de prescription médicale. Ils ne sont pas couverts par la sécurité sociale ou les mutuelles. En revanche, les appareils auditifs vendus chez un audioprothésiste sont des dispositifs médicaux qui sont ajustés selon les besoins individuels de chaque patient. Ils sont accompagnés de prestations telles que des tests d’audition, des réglages personnalisés, des conseils, des assistances et des entretiens, qui ne sont pas disponibles pour les assistants d’écoute.
Les appareils auditif vendu sur internet sont-ils fiables ?
Les appareils auditifs achetés sur Internet ne sont pas recommandés car il est difficile de sélectionner la prothèse auditive qui conviendrait le mieux sans l’aide d’un audioprothésiste qualifié. Audio Plus propose une large gamme de produits de dernière génération et invite les patients à prendre rendez-vous en centre pour les découvrir.
Comment fonctionne un appareil auditif ?
Un appareil auditif est principalement constitué d’électronique. Il se compose de trois parties principales : le microphone, l’amplificateur et l’écouteur. Le microphone permet de capter les sources sonores, telles que la parole, et de filtrer les bruits indésirables grâce à sa directivité. L’amplificateur traite ensuite le son capté et l’adapte en fonction des réglages personnalisés effectués par l’audioprothésiste, de manière à le corriger et à le rendre approprié à votre perte auditive. Enfin, l’écouteur ou haut-parleur transmet le signal sonore corrigé directement dans le conduit auditif de l’utilisateur. Chez Audio Plus, nos audioprothésistes sont à votre disposition pour vous aider à trouver l’appareil auditif le mieux adapté à vos besoins et vous accompagner dans le processus de correction de votre audition.
Comment se passe l’appareillage auditif ?
L’appareillage auditif est un processus de réadaptation auditive qui nécessite un accompagnement personnalisé. Il est essentiel de comprendre les besoins de chaque patient pour choisir la solution auditive la plus adaptée. Chaque étape de l’appareillage est cruciale et les conseils avisés de nos audioprothésistes sont indispensables pour garantir votre satisfaction au quotidien.
Pourquoi offrir un essai ?
Lorsqu’on s’appareille pour la première fois, il est important de prendre le temps de s’adapter à l’appareil auditif. En effet, cette période d’adaptation peut prendre jusqu’à un mois. Chez Audio Plus, nous proposons une période d’essai gratuite pour vous permettre de vous familiariser en toute tranquillité avec la solution auditive qui vous convient le mieux.
Quelle est la durée de vie d’un appareil auditif ?
La durée de vie moyenne d’un appareil auditif est d’environ quatre ans. Au-delà de cette période, le matériel peut commencer à montrer des signes de vétusté tels que des dysfonctionnements ou des pannes. Les appareils auditifs sont soumis à des environnements chauds et humides, ce qui peut causer une oxydation des circuits électroniques et altérer leur bon fonctionnement.
La connectivité
Quels sont les appareils auditifs rechargeables disponibles ?
Les avancées technologiques ont permis l’intégration de la batterie lithium-ion dans les appareils auditifs, offrant une alternative pratique aux piles. Chaque marque d’appareils auditifs propose ses propres chargeurs qui assurent une autonomie prolongée. Actuellement, seuls les appareils contour d’oreille ou micro-contours à écouteurs déportés sont rechargeables. Les intra-auriculaires étant plus petits, leur espace intérieur ne permet pas l’introduction d’une batterie lithium-ion suffisamment puissante pour offrir une bonne autonomie de recharge.
Comment améliorer la qualité d’écoute avec des accessoires connectés pour les appareils auditifs ?
Audio Plus propose des accessoires connectés pour les appareils auditifs qui améliorent la qualité d’écoute dans différents environnements. Par exemple, un boîtier connecté à la télévision transmet le son directement dans les aides auditives avec correction auditive, tout en permettant de couper le son pour les personnes à côté de vous ou d’écouter vos proches. Une télécommande connectée permet de modifier le volume et de choisir le programme d’écoute pour les utilisateurs ayant des difficultés avec les boutons sur les appareils ou n’ayant pas de smartphone. Enfin, le mini-microphone déporté sous forme de micro-cravate ou de stylo permet de mieux percevoir la parole dans le bruit, en captant la parole au plus proche de l’interlocuteur et en la transmettant aux aides auditives sans fil. Ces accessoires connectés sont disponibles pour les appareils contour d’oreille ou micro-contour à écouteur déporté.